Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El sitio web PsicoBrand es operado por Felipe Cardona, consultor estratégico de marketing y desarrollo de negocio ético para profesionales de la salud. Puedes contactarnos a través del correo electrónico oficial: contacto@psicobrand.com.

Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, seguridad y el tratamiento ético de los datos personales de todos nuestros usuarios, visitantes y clientes de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las normativas de privacidad locales vigentes.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos información personal a través de los siguientes formularios y herramientas integradas:

• Formulario de Registro al Planificador: Almacena localmente tus respuestas operativas del plan. Si descargas el documento PDF, procesamos tu nombre profesional proporcionado únicamente para la generación del reporte.
• Suscripción al Newsletter Semanal: Dirección de correo electrónico profesional con el único fin de enviarte el boletín cada martes.
• Formulario de Contacto y Agendamiento: Nombre, teléfono, correo y detalles sobre tu consulta clínica para preparar la sesión diagnóstica.
• Cookies de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y datos analíticos anónimos de tráfico para mejorar la usabilidad del portal.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Tratamos tus datos exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar el funcionamiento del Planificador Estratégico Interactivo.
• Enviar el boletín de correo semanal con consejos de marketing, SEO y triaje clínico (previo consentimiento).
• Gestionar solicitudes de asesoría diagnóstica gratuita y agendamientos de citas.
• Prevenir fraudes, optimizar el rendimiento técnico de la web y garantizar la seguridad del sitio.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos depende de la interacción:

• Consentimiento del Interesado: Al suscribirte al boletín o enviar un formulario de contacto, otorgas tu consentimiento explícito.
• Relación Pre-contractual o Contractual: Al agendar una cita o rellenar el planificador para solicitar asesoría de ejecución.
• Interés Legítimo: Para mejorar la seguridad y la experiencia del portal mediante análisis estadísticos anónimos.

5. Destinatarios de los Datos (Transferencias)

Tus datos personales no se venden, alquilan ni ceden a terceros bajo ninguna circunstancia. Utilizamos únicamente proveedores tecnológicos de confianza necesarios para proveer nuestros servicios, tales como:

• Plataformas de Correo Electrónico: Proveedores que administran el Newsletter garantizando el cumplimiento del RGPD.
• Sistemas de Agendamiento: Plataformas como Calendly o TidyCal integradas para guardar las citas de asesoría.
• Herramientas Analíticas: Vercel Analytics para medir estadísticas del servidor de forma agregada y anónima.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a controlar cómo se procesan tus datos. Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada.
• Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación completa de tus datos de nuestros sistemas.
• Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento para fines de marketing o limitar ciertas finalidades.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato legible estándar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a contacto@psicobrand.com con tu solicitud y te responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel corporativo para proteger tu información personal frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. La transmisión de datos se realiza a través de conexiones seguras y encriptadas mediante protocolo HTTPS (SSL).